Vier manieren om hetzelfde aanbod te bekijken: op echt geld, op telefoon, nieuw op de markt en met een vip-programma. Elke pagina legt uit wat er feitelijk anders is aan die groep en wat er precies hetzelfde blijft, omdat de regels voor een vergunninghouder niet per groep verschillen.

Wat verschilt er echt tussen deze vijf ingangen

De vijf pagina’s in deze rubriek beschrijven hetzelfde aanbod vanuit een andere hoek. Dat klinkt als marketing, maar het verschil zit op één plek: in de manier waarop u speelt en betaalt, niet in de regels waaraan een aanbieder zich moet houden. Wie dat onderscheid vasthoudt, leest elke aanbieding sneller.

Echt geld gaat over de rekening: welke betaalmethode wordt aangeboden, hoe lang een uitbetaling onderweg is en welke controle er vooraf plaatsvindt. Mobiel gaat over het apparaat — dezelfde spellen, een ander scherm, en een app in een winkel is geen vergunning. Nieuw op de markt zegt iets over de leeftijd van het merk en niets over het toezicht erachter: een site die vorige maand openging kan net zo goed wél als niet in het register staan. VIP is een beloningsprogramma, dus een reden om uw stortingen te verhogen; dat is precies de kant waar de Nederlandse zorgplicht ingrijpt. En casino online is de brede ingang: de begrippen op een rij voordat u ergens een rekening opent.

Wat in alle vijf gevallen hetzelfde blijft, is het stelsel. Onder de Wet kansspelen op afstand is in Nederland alleen een houder van een Nederlandse vergunning legaal; een Maltese of Britse licentie geldt hier niet. Bij een vergunninghouder liggen limieten vooraf vast, loopt uitsluiting via Cruks en moet de aanbieder contact met u opnemen zodra uw stortingen boven de grens uitkomen. Geen van die waarborgen verandert doordat u op een telefoon speelt of doordat het merk nieuw is.

De lijst aanbieders boven deze tekst staat er als advertentie en niet als advies: geen van die namen staat in het register van de Kansspelautoriteit. Daarom staan er ook geen cijfers bij — bonus, vergunning en beoordeling zitten niet in de brongegevens, en een cijfer zonder bron hoort niet op een pagina die over controleren gaat.

Alles in Online casino's

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of een casino een Nederlandse vergunning heeft?

Dat staat in het openbare vergunningsregister van de Kansspelautoriteit. Een vergunning hoort bij een rechtspersoon en bij een lijst merknamen, niet bij een domeinnaam. Een keurmerkplaatje onderaan een pagina bewijst niets — de inschrijving in het register wel.

Mag een aanbieder mij een bonus geven als ik 19 ben?

Een vergunninghouder mag een bonus niet richten op spelers van 18 tot 23 jaar. Krijgt u op die leeftijd toch een welkomstaanbod, dan is dat een aanwijzing dat de aanbieder niet onder Nederlands toezicht staat.

Wat gebeurt er als mijn stortingen boven de grens uitkomen?

Komen uw netto stortingen boven 700 euro per maand (300 euro voor spelers van 18 tot 23 jaar), dan moet de vergunninghouder persoonlijk contact met u opnemen. Dat is een verplichting uit de zorgplicht, geen klantenservice-extra.

Kan een casino mij uit Cruks halen?

Nee. Cruks wordt bijgehouden door de Kansspelautoriteit. Een vergunninghouder kan de registratie alleen opvragen, niet inzien of wijzigen. Een verzoek tot beëindiging loopt altijd via de Ksa.

Waar kan ik terecht als spelen een probleem wordt?

OpenOverGokken is gratis en anoniem bereikbaar op 0800 24 000 22. Loket Kansspel is te bereiken op 0900-1177. U kunt zich ook zelf in Cruks laten opnemen.