Betsson Casino Review

 

Zoals gezegd heeft Betsson een veelzijdig aanbod van allerlei type kansspelen. Poker, Bingo, Casino en Sportweddenschappen. Deze zijn allemaal in verschillende secties van de website onderverdeeld en te bereiken via de primaire menu bovenin de homepagina. Deze aanbieder heeft voor drie van de secties een eigen welkomstactie opgesteld. Spelers kunnen dus zelf kiezen voor welke type spel ze de welkomstbonus willen gebruiken. Met uitzondering van Bingo, kunnen nieuwe spelers uit drie verschillende welkomstbonussen kiezen. Wij zullen in deze recensie niet op alle acties ingaan, maar focussen op de welkomstbonus voor het 'Casino' en volstaan met vermelding van de overige welkomstpromoties. Zie onderstaand een opsomming van de verschillende welkomstpromoties:

• Casino: 100% bonus tot een maximum van €100
• Sports: Stort €25 en krijg €50
• Poker: Maximaal €2000 Welkomstbonus + Cashback + Freeroll Tickets

CASINO WELKOMSTBONUS

Nieuwe leden die voor het eerst bij Betsson een account geregistreerd hebben kunnen dus kiezen voor een bonus van maximaal €100 op de eerste storting . Het komt erop neer dat de aanbieder je eerste inleg zal verdubbelen met een maximale bonus van 100 euro. Of je nu €100 of €200 stort maakt dus niet uit, want in beide gevallen zal je €100 extra bonuskrediet krijgen. Zodra je een nieuw account hebt aangemaakt, moet je op de oranje 'Deposit' knop klikken welke te vinden is rechtsboven op de website. Vervolgens moet men de welkomstbonus kiezen. Zoals gezegd heb je de keuze uit een welkomstactie voor het 'Casino', 'Poker' en 'Sportsbook'.

Let er op dat zodra je een bonus toe-eigent je verbonden bent aan de voorwaarden die het casino daaraan stelt. Dit is bij elke online casino hetzelfde. Online aanbieders leggen bonussen aan banden door middel van randvoorwaarden zodat er geen misbruik van wordt gemaakt. Dit is ook niet verwonderlijk aangezien je 'gratis' speelgeld krijgt en dus kans maakt om daarmee een 'aanzienlijk' bedrag te winnen. Speel je liever op je eigen manier, zonder dat je aan voorwaarden verbonden wilt zijn, dan raden we je aan om geen gebruik te maken van bonussen. Of je nu wel of niet met bonussen wilt spelen, is een keuze die je zelf moet maken. De een heeft de voorkeur om altijd bonussen te claimen, terwijl de ander nooit of zelden met bonussen speelt. Dit is dus geheel subjectief.

BONUSVOORWAARDEN

Zoals gezegd moeten spelers zich aan bepaalde voorwaarden houden indien ze een bonus opeisen. Een van die voorwaarden, tevens de meest belangrijke, is de inzetvoorwaarde. Andere benamingen hiervoor zijn: omzetvereiste, rondspeelvoorwaarde en 'wagering'. Het komt er gewoonweg op neer dat spelers aan een bepaalde inzetactiviteit moeten voldoen voordat ze een bonus en daaruit behaalde winsten mogen uitbetalen. Met andere woorden, de bonus moet worden vrijgespeeld. Hoe veel je moet inzetten hangt af van het bonusbedrag dat je ontvangt. Betsson heeft in haar bonusvoorwaarden bepaalt dat bonussen 35 maal rondgespeeld moeten worden voordat het vrijgegeven wordt. Laten we een voorbeeld nemen om dit fenomeen te verduidelijken. Stel dat je een eerste storting doet van €30 en ervoor kiest om de welkomstbonus voor het casino te claimen. In dat geval zal je in totaal €60 speelgeld krijgen. Hiervan is de helft echt geld, namelijk je eigen storting, en de andere helft bonusgeld. Om een uitbetaling te kunnen doen moet je dus eerst in totaal €30 x 35 = €1050 aan inzetten plaatsen. Het systeem zal automatisch je totale speeltegoed omzetten naar echt geld op het moment dat je de laatste euro inzet van de totale omzetvereiste van €1050. Iedere eurocent die je inzet wordt dus automatisch bijgehouden. Hoe veel je al hebt rondgespeeld en wat nog overblijft kun je te allen tijde op de bonuspagina nakijken.

Een belangrijke kanttekening bij de rondspeelvoorwaarde van Betsson is het feit dat bonussen 'non-sticky' zijn. Je vraagt je nu waarschijnlijk af wat dit nou precies inhoudt. Het is heel simpel. Het werkt namelijk als volgt. Ieder speler die een bonus claimt, zal altijd eerst zijn eigen stortingsbedrag gebruiken. Dus je inzetten worden altijd eerst afgeschreven van je eigen stortingsbedrag. En stel dat je een leuk bedrag wint met je eigen geld zonder dat je de bonus hebt gebruikt. In dat geval biedt Betsson je de mogelijkheid om de bonus te annuleren en je echt geld tegoed uit te laten betalen. In de bovenstaande voorbeeld zou dit dus betekenen dat de €30 bonus automatisch weggehaald wordt uit je spelersaccount. Wat overblijft kan vervolgens worden uitbetaald. Let wel op dat dit dus alleen mogelijk is als je wint met je eigen storting. Zodra je je eigen storting verliest en je bonusbalans gaat gebruiken, kan het niet meer. Het is dus een soort 'second chance' bonus. Een 'non-sticky' bonus zoals bij Betsson wordt aangeboden komt overigens niet vaak voor. Er zijn maar een beperkt aantal online casino's die een dergelijke type bonus aanbieden. Het moge duidelijk zijn dat 'non-sticky' bonussen heel gunstig is voor spelers.

Een tweede bonusvoorwaarde waar spelers op moeten letten is de maximale inzet. Dit type voorwaarde is ook heel normaal en wordt vrijwel door alle internet casino's toegepast. Spelers mogen, totdat de bonus is vrijgespeeld, niet meer dan een bepaald bedrag per ronde of draai inzetten. Bij Betsson is de maximale inzet vastgesteld op €6 per ronden of €0,50 per lijn. Het is heel erg belangrijk om je aan deze voorwaarde te houden, want casino's zijn uiterst streng bij het toepassen van deze bepaling. Het gaat zelfs zo ver dat het casino je winsten niet zal uitkeren als je je niet aan de maximale inzet houdt. Zodra de bonus vrij is gespeeld, dan geldt de maximale inzet niet meer en mag je zelf bepalen hoe veel je per ronde of lijn in wilt zetten. Daarnaast is het niet toegestaan om de verdubbel optie (gamble functie) te gebruiken in bepaalde spellen totdat de bonus is rondgespeeld.

Verder is het van belang om te weten dat bonussen een vervaldatum hebben. Anders gezegd, bonussen dienen opgespeeld dan wel vrijgespeeld te worden binnen een bepaalde termijn. Bij Betsson is bepaalt dat bonussen 30 dagen geldig zijn vanaf het moment dat ze aan het account worden toegevoegd.

Tot slot kan het zo zijn dat bepaalde spellen uitgesloten worden van bonussen. Kortom, sommige spellen mogen niet gespeeld worden met bonustegoeden. In de bonusvoorwaarden van Betsson Casino is bepaald dat de volgende spellen niet gespeeld mogen worden indien er een actieve bonus is: Aliens, Big Bang, Bloodsuckers, Castle Builder, Castle Builder 2, Dead or Alive, The Wish Master, Tower Quest, Eye of the Kraken, Eggomatic, Pearls of India, Scrooge, Champion of the Track, Devil's Delight, 1429 Uncharted Seas, Super Monopoly Money, Wild Gambler, Kings of Chicago, Robin Hood, Wizard Shop en/of Zombies.

KLANTENHELPDESK

Betsson heeft zowel in 2016 als in 2017 een prijs gewonnen van EGR (eGaming Review) voor de beste klantenservice. Je kunt er dus van op aan dat je in goede handen bent. De klantenhelpdesk is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend. Spelers kunnen op drie verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice van Betsson. Allereerst is het mogelijk om via de Live Chat functie met een medewerker te chatten. Dit is de snelste en meest effectieve manier om antwoord op je vragen te krijgen dan wel problemen op te lossen. De gemiddelde reactietijd bedraagt ongeveer 30 seconden. Een tweede mogelijkheid is via email. Je kunt ervoor kiezen om een mail te sturen naar [email protected]. De gemiddelde reactietijd via mail bedraagt 30 tot 60 minuten. Tot slot is het ook mogelijk om telefonisch contact op te nemen met de klantenhelpdesk via het volgende nummer: +356 226 030 00. De gemiddelde reactietijd bedraagt ongeveer tussen de 1-2 minuten. Indien je praktische vragen hebt, kun je altijd het beste eerst even op de FAQ-pagina kijken. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

SPELLENLEVERANCIERS

Zoals gezegd heeft Betsson, naast Poker, Bingo en Sports, meer dan 2000 verschillende casino spellen in haar aanbod. Deze worden verzorgd door de volgende softwareleveranciers:

• NetEnt
• Microgaming
• Play ’n Go
• Yggdrasil
• Open Bet Games
• Scientific Games
• Elk Studios
• Blueprint
• Quickspin
• Red Tiger Gaming
• Bally
• Barcrest
• StakeLogic
• Betsoft
• Thunderkick
• NYX
• Williams Interactive
• Evolution Gaming

ACHTERGRONDINFORMATIE

Bedrijf: BML Group Limited, Registratienummer: No. C34836

Vestiging: Experience Centre, Ta ‘Xbiex Seafront, XBX 1027, Malta

Licentienummer: MGA/CL1/183/2004, MGA/CL2/183/2004, MGA/CL3/183/2004, MGA/CL1/566/2009, MGA/CL1/587/2009, MGA/CL3/566/2009 -  British Gambling Commission (UKGC) - Alderney Gambling Control Commission & Isle of Man Gambling Supervision Commission.

Oprichtingsdatum: 2001

Certificaten: RNG Certified, Technical Systems Testing, Verisign Secured & PCI Security Standards

Klantenservice: Live Chat Service - Email Support Service ([email protected]), Telefoon: 00356 22603000

Betalingsmethoden: Bankoverschrijvingen, iDeal, MasterCard, Paysafecard, EcoPayz, VISA, Skrill en Neteller.

Uitbetalingskosten: Nee, gratis.

We wensen je enorm veel plezier bij het spelen bij Betsson!